Kreditkort med snabbast kundtjänst via mejl

Datainsamling av Matilda Nilsson
Comparia.se » Data » Kreditkort med snabbast kundtjänst via mejl

Kräver du svar snabbt när du har frågor? Då är du inte ensam! Kundtjänsten hos kreditkort är ett vanligt kriterier för många när dom väljer ett nytt kort. I denna undersökning kommer vi att hjälpa dig genom att undersöka vilket av alla kreditkort och kortgivare som svarar snabbast via e-post.

Syfte med undersökningen

Syftet med denna undersökning är att komplettera vår befintliga jämförelse av de bästa kreditkorten med en förståelse hur snabbt våra besökare kan förvänta sig svar från respektive kreditkort. Resultat kommer publiceras i samband med alla våra topplistor och på recensionerna av korten.

Så gick undersökningen till

Urvalet av de kort som är med i undersökningen skedde genom att hitta samtliga som har en tillgänglig mejl-funktion i deras kundtjänst. Urvalet innehåller alla typer av kort, dvs. debetkort, kreditkort och företagskort.

Kriterierna för urvalet:

• Tillgänglig mejl som går kontakta utan att vara kund
• Korten ska gå att ansöka

För att ge alla samma förutsättningar genomförde vi undersökningen enligt förutbestämda riktlinjer. Syftet med det är att få ett så korrekt resultat som möjligt.

Undersökningens riktlinjer:

• Samma fråga – ”Vad är årsavgiften på ert kort?”
• Samma tidpunkt – Klocka 12.00 tisdagen den 18 mars 2025

Önskar ert företag att vara en del av urvalet i framtiden är ni varmt välkomna att kontakta, [email protected].

Data

Resultat

Topp 3 snabbast kundtjänst

1. OKQ8 Visa: 7 min
2. Qred företagskort: 18 min
3. Åhléns Mastercard: 47 min